精裝房雖然在成都出現(xiàn)的時間很長，但市場的接受度在近幾年才迅速攀升。精裝房給業(yè)主帶來了方便，省去裝修之苦，同時也節(jié)約了時間成本，不少專業(yè)也預(yù)言精裝房是市場未來的一個必然的走勢。因此，近一兩年不少開發(fā)商開始強力推出精裝房，并打出了“年輕人就別再‘裝’了”，“買房可拎包入住”等吸引眼球的廣告。然而，雖然成都有些精裝房做得不錯，但還是有一部分精裝房樓盤交房卻出現(xiàn)了一系列讓購房者抓狂的問題，比如裝修不到位，與預(yù)想差距太大，交房時間不斷延后等等，一時間精裝房的交房問題成為了社會關(guān)注的焦點。

　　“精裝”變“差裝”業(yè)主怨聲載道

　　近日，一位劉女士向本報反映了她所購買的精裝房在收房時遇到的棘手問題。她對記者說：“本月初，物管打電話讓我們在指定日子必須去收房，還說如果當天不去就算默認收房。

　　結(jié)果，誰料到房子裝修太差，讓人看了很生氣。電梯根本用不起，到處都很臟，還有建渣，當初承諾的樓梯也沒有安裝，玻璃也有個是裂了縫的，鎖都沒有安裝，門框也是劃花了的……反正問題很多。”

　　無獨有偶，另外一位購房者周先生也反應(yīng)了讓他非常生氣的一件事，他說：“買房的時候為了安心，特別選了品牌開發(fā)商的房子，但哪知道房屋根本沒有達到精裝房的交房條件，不少業(yè)主還要自己重新找裝修公司來返工，買了精裝房一點都沒有省事！”記者為了一探究竟，進入了該樓盤的業(yè)主論壇，果然，眾購房者怨聲載道，抱怨開發(fā)商裝修水平太差，不能達到收房標準。精裝房已在成都風(fēng)行了三四年，逐漸改變著人們的購房習(xí)慣，不少年輕人愿意選擇買精裝房讓自己省去裝修之苦，但2008年和2009年，成都出現(xiàn)了精裝房的交房高峰期，精裝房正在經(jīng)歷著市場的檢驗。

　　承諾難兌現(xiàn)精裝房遭遇交房難

　　精裝房雖然在成都出現(xiàn)的時間并不長，但市場的接受度在近幾年迅速攀升，不少開發(fā)商在銷售過程中都發(fā)現(xiàn)，精裝房的接受度越來越大，而在2003年和2004年的時候，精裝房還很不被成都人所認同。

　　精裝房給業(yè)主帶來的便利之外，也節(jié)約了時間成本，不少專業(yè)人士也預(yù)言精裝房是市場未來的一個必然的走勢。在2008年和2009年，更多的開發(fā)商開始試水一些精裝房，以求跟上市場的節(jié)拍。然而，成都的精裝房之路走得并非那么平順，在兩年前，一些在成都叫得響亮的精裝房就出現(xiàn)過不少類似的交房問題。

　　2007年，時代凱悅交房時出現(xiàn)了業(yè)主憤然集體投訴的情況。當時該樓盤給購房者開出承諾：裝修標準為每平米1000元，這意味著買一套房子，購房者要多花10多萬。結(jié)果“時代凱悅”的部分業(yè)主在交房的時候愁眉不展，因為他們拿到手里的精裝房不僅裝修風(fēng)格、裝修質(zhì)量與樣板間存在區(qū)別，一些業(yè)主的新房甚至出現(xiàn)了戶型不符的情況。

　　新房的裝修風(fēng)格與當初看到的樣板間差異較大，裝修質(zhì)量也存在問題，多個局部沒有使用合同規(guī)定的裝修材料，櫥柜、洗手臺等設(shè)施相當粗糙，特別是房間的隔墻居然是石膏質(zhì)地。另外，宣稱是“大人物的世界”的壹號公館在2008年交房時，問題也層出不窮。“交房的裝修標準和樣板房相比，相差太遠了，不僅如此，交房標準里面承諾配送的家電、家具也和他們當初的承諾是兩碼事，電視、冰箱都換了牌子，現(xiàn)在的房子沒有一點當初廣告里面承諾的‘公館’印跡。”部分業(yè)主當時說。看來，精裝房交房問題并不是個新問題，那么，到底是什么原因造成了精裝房問題頻出呢？精裝房的標準到底是什么？誰才是真正的受害者和冤大頭？

　　精裝房的標準是什么？

　　業(yè)內(nèi)人士認為，之所以精裝房出現(xiàn)如此多的問題，歸根到底都是因為精裝房至今沒有個明確的標準，開發(fā)商、施工單位、購房者各執(zhí)一詞，各自有一套理解，如果因為交房糾紛，開發(fā)商與業(yè)主對簿公堂，律師都沒有一個法律法規(guī)作為評判的準則。記者就此問題分別采訪了專家、律師、開發(fā)商，聽取他們的意見。

　　專家——缺少法律約束 精裝房現(xiàn)在有點“亂”

　　針對精裝房的標準引發(fā)開發(fā)商與購房者之間的糾紛，記者專門采訪了四川大學(xué)工商管理學(xué)博士生導(dǎo)師李蔚，李蔚稱：“現(xiàn)在開發(fā)商推出的精裝房根本沒什么標準，甚至還有點兒亂。”一個“亂”字道出了當下精裝房的癥結(jié)。

　　李蔚對比了國內(nèi)外關(guān)于精裝房的差異，他說：“國內(nèi)開發(fā)商推出的精裝房是以期房銷售的形式推出的，購房者只能通過開發(fā)商提供的樣本間來選擇房子，而國外采取了現(xiàn)場銷售精裝房的方式，能凸顯出售房的透明度，國外的購房者能夠見到實際的精裝房以后再決定購買。”

　　針對國內(nèi)現(xiàn)在沒有相關(guān)的法律規(guī)定來約束精裝房的標準，而個體購房者處于弱勢群體位置的問題，李蔚提出了三條對策：首先，購房者在購買精裝房時，除了以開發(fā)商提供的樣本間為參照，為了保障購房者的權(quán)益，還應(yīng)該跟開發(fā)商另立一份裝修合同，這一合同有別于購房合同，它是專門針對精裝房的標準而立，從法律上來保證自己的利益；其次，相關(guān)部門應(yīng)該成立關(guān)于精裝房規(guī)格的監(jiān)督機構(gòu)，指定專家對工程的裝修材料進行鑒定及質(zhì)量的監(jiān)督，只有相關(guān)部門采取法律手段才能有效保證精裝房的質(zhì)量，保證購房者的利益；還應(yīng)建立一個規(guī)范的評估機構(gòu)，對各個開發(fā)商推出的精裝房進行等級評估，通過公開的樓盤評估，開發(fā)商可以形成良好的競爭環(huán)境，有利于他們進一步規(guī)范精裝房的標準，有利于購房者更直觀地了解精裝房的品牌等級，降低了開發(fā)商作弊的可能性。就目前缺乏具體的精裝房裝修標準，購房者容易受誰的忽悠的問題？李蔚指出，開發(fā)商指定專門裝修公司裝修房子，但不允許他們私下購買裝修材料。這些材料都是由開發(fā)商事先購買好的，裝修公司只是負責(zé)裝修，收取應(yīng)得的裝修費用。所以出現(xiàn)裝修材料不符合購房者的要求，以廉價品牌替代名牌產(chǎn)品的問題，開發(fā)商難辭其咎。

　　律師——提前協(xié)商合同為準

　　面對開發(fā)商和購房者對精裝房標準的爭論問題，記者咨詢了中豪律師集團（四川）事務(wù)所游家群律師，游家群律師認為，精裝房是開發(fā)商推出的新型樓盤銷售模式，而這種新模式的推出，立即吸引了購房者的眼球，精裝房的需求也日益增加。但實際上精裝房的標準往往達不到購房者的期望值。

　　游家群律師透露，現(xiàn)在還沒有出臺有關(guān)精裝房標準的法律條文，所以購房者在購房時，應(yīng)該事先與開發(fā)商就精裝房裝修材料及相關(guān)物品的品牌訂立具有法律效應(yīng)的合同，交房時，購房者可以要求開發(fā)商出具裝修材料的購買清單，以便購房者進行核對。

　　開發(fā)商——業(yè)主滿意為準

　　面對各方對精品房標準的質(zhì)疑，珠江國際花園負責(zé)人指出：“我們公司在實際交房時，精裝房完全是以樣本間為模板，而且在合同中也明確規(guī)定了裝修材料使用的品牌。如果業(yè)主有任何不滿意的地方，我們可以跟工程隊協(xié)商，要求他們做出修改，直到業(yè)主滿意為止。”精裝房的推出，是開發(fā)商將商機定位于部分購房者無暇顧及裝修的中青年工薪階級群體。另外，大批量的購買裝修材料使得廠家給予了開發(fā)商較大折扣，而個體購房者無法以低價獲得同樣的裝修材料。

　　這類購房群體為減輕昂貴裝修費用的壓力，更傾向于去選擇精裝房，這就為開發(fā)商帶來了商機，開發(fā)商針對不同消費群體的購房心理，制定不同的裝修方案，不僅可以提升銷售業(yè)績，而且迎合了購房者對精裝房的需求，達到了雙贏的目的。同時，該負責(zé)人指出：“在訂立購房合同時，合同中就包括了精裝房的標準，這個合同訂立的方式比較靈活，若購房者在交房時有不滿意的地方，在合同允許范圍內(nèi)，可適當對合同進行修改，然后再根據(jù)客戶要求，作出相應(yīng)修復(fù)工作，這樣的靈活調(diào)整，也是出于對購房者的考慮。”